Ochrana osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak na webu Likvidace eternitu nakládáme s osobními údaji, které nám předáte při poptávce našich služeb (odstranění a likvidace eternitu a materiálů s obsahem azbestu) nebo při běžné komunikaci. Bereme ochranu vašich údajů vážně a zpracováváme je v souladu s nařízením GDPR.

Správce osobních údajů

Provozovatelem webu a správcem osobních údajů je Miropa Group s.r.o., IČO 08639698, se sídlem Kaprova 1, Praha 1. Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

• E-mail: info@likvidace-eternitu.org
• Telefon: +420 910 444 826
• Sídlo: Kaprova 1, Praha 1

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, a technické údaje nezbytné pro provoz webu:

• Údaje z poptávkového formuláře: jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mail (nepovinný), lokalita zakázky, typ zakázky a text vaší zprávy.
• Nepovinné přílohy: fotografie a dokumenty, které k poptávce sami připojíte (jpg, png, webp, pdf). Doporučujeme nevkládat dokumenty obsahující citlivé osobní údaje, pokud nejsou pro poptávku nezbytné.
• Údaje z e-mailové či telefonické komunikace: obsah zpráv a kontaktní údaje, které nám v rámci komunikace sdělíte.
• Technické údaje: IP adresa a běžné serverové logy, které automaticky zaznamenává hosting/VPS pro zajištění bezpečnosti a provozu webu.

Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě

• Vyřízení poptávky, orientační nacenění a komunikace k zakázce – právní základ: jednání o uzavření smlouvy, popřípadě plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), případně náš oprávněný zájem na reakci na vaši poptávku (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
• Provoz a zabezpečení webu (technické logy) – právní základ: oprávněný zájem na bezpečnosti a řádném provozu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
• Plnění zákonných povinností – pokud dojde k uzavření zakázky, můžeme údaje zpracovávat i kvůli účetním a daňovým povinnostem (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).

Vyplnění poptávkového formuláře je dobrovolné. Bez uvedení kontaktních údajů vás ale nemůžeme zpětně kontaktovat ani zakázku nacenit.

Komu údaje předáváme

Vaše údaje nikomu neprodáváme. Přístup k nim mají pouze osoby zajišťující provoz služby a dále zpracovatelé, kteří nám pomáhají s technickým chodem:

• Poskytovatel hostingu / VPS – provoz webu a uložení dat.
• Brevo (Sendinblue) – odeslání e-mailového oznámení o poptávce; jako záloha může být použita služba Gmail / standardní odesílání e-mailů WordPress.

Poptávky se ukládají jako neveřejný záznam v redakčním systému WordPress a zároveň se odešlou e-mailem provozovateli. Pokud to vyžaduje zakázka, můžeme údaje předat smluvním partnerům podílejícím se na realizaci (např. doprava či uložení odpadu). V odůvodněných případech předáváme údaje orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Doba uchování

• Údaje z nevyřízené poptávky, která nevede k zakázce, uchováváme po dobu nezbytnou k její obsluze, zpravidla nejdéle 12 měsíců.
• Údaje související s uzavřenou zakázkou uchováváme po dobu trvání spolupráce a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy (zejména účetní a daňové doklady).
• Technické logy uchováváme po dobu nezbytnou pro zajištění bezpečnosti a provozu, obvykle v řádu týdnů až měsíců.

Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

• na přístup k údajům a na informace o jejich zpracování,
• na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
• na výmaz údajů, pokud pro jejich zpracování pominul důvod,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Svá práva uplatníte na e-mailu info@likvidace-eternitu.org. Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu.

Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich údajů došlo k porušení předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Cookies

Web Likvidace eternitu aktuálně nepoužívá analytické ani marketingové cookies. Podrobnosti najdete na stránce Cookies.

Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, zejména při spuštění ostré verze webu nebo při nasazení nových nástrojů. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.